IMPROVE

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Una mejora continua comienza por definir claramente el valor a través de los ojos del cliente. IMPROVE continúa la discusión que gira en torno a los comportamientos ideales, creencias fundamentales y los estándares de comportamiento y como se relacionan a los principios de Mejora Continua:

  • Buscar la perfección
  • Flujo y jalón de valor
  • Asegurar calidad en la fuente
  • Enfoque en el proceso
  • Adoptar el pensamiento científico

Detrás de cada principio existe una creencia fundamental que proporciona la base de el “porque” es universal e infinito. Mientras mejor entendamos el principio se podrá informar el comportamiento ideal con mayor facilidad. Mientras mejor se informe el comportamiento ideal, podremos diseñar mejores sistemas que nos llevan a él. Finalmente mientras mejores sistemas implementemos para promover el comportamiento ideal, se lograrán los resultados ideales con mayor facilidad.

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