INTRO OPEX

• Dar a conocer de manera específica los conceptos básicos de la Excelencia Empresarial, que se enfocan al cambio de comportamientos dentro de la organización.
• Encontrar la mejor definición de Excelencia Empresarial de acuerdo a las características y necesidades de su organización.
• Identificar las áreas fuertes y las áreas de oportunidad desde una perspectiva de Excelencia Empresarial
• Entender ejemplos claros de lo que NO es Excelencia Empresarial dentro de las organizaciones y en la vida diaria.